文思海辉--全球领先的IT服务与解决方案商

时间:2019-06-09 14:23:00

  文思海辉提供的各项服务均严格遵循世界一流的质量和安全标准,覆盖了从战略、设计、开发、测试到维护的整个IT价值链

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  文思海辉提供的各项服务均严格遵循世界一流的质量和安全标准,覆盖了从战略、设计、开发、测试到维护的整个IT价值链。

  文思海辉为企业中的所有利益相关方提供解决方案,包括市场营销和销售、技术、职能部门以及业务领域的领导者们。

  文思海辉提供的定制化行业解决方案,是建立在我们广泛的行业知识和经验基础上,为您的业务和技术需求所提供的最佳解决方案。

  2014年,文思海辉数字化业务收入占比不足5%。 2015年,正式提出数字化转型。今天,我们的业务已经有30%属于数字化。如今的文思海辉,跃然成为一家来自中国的全球IT服务领导者,并迈入数字化转型的第二阶段——Digital 2.0。为了迎接数字化2.0的到来,文思海辉正式发布全新的愿景与使命。

  根据IDC《2016中国银行业IT解决方案市场份额》报告,文思海辉在十个细分领域位列第一或三甲,大比分持续领跑银行业解决方案市场。

  近日,文思海辉智迅云客服在北京举行的2017中国电子信息产业技术与生态创新发展大会上,荣获“优秀创新成果盘古奖”。该奖项充分肯定了智迅云客服解决方案在智能、低成本、快速部署等方面的卓越表现,亦印证了文思海辉在呼叫中心服务领域的领先地位。

  文思海辉HSCloud™是通过OpenStack™技术开发的专用数据中心解决方案。针对中国高科技企业面临的云计算和大数据双重挑战,文思海辉创造了这种独特的数据中心产品。将业界领先的技术与中国国内市场的需求相结合,文思海辉HSCloud™数据中心解决方案推动OpenStack™技术在中国的发展。

  文思海辉提供的企业级SmartData专业服务及解决方案,致力于挖掘以数据为驱动引擎的潜在价值并提供可视化的分析决策支持。帮助客户深入洞察业务需求,定制化设计最具商业赋能潜力文思海辉提供的企业级SmartData专业服务及解决方案,致力于挖掘以数据为驱动引擎的潜在价值并提供可视化的分析决策支持。帮助客户深入洞察业务需求,定制化设计最具商业赋能潜力的SmartData解决方案。同时,我们卓越的业务方法论与核心技术竞争力能帮助客户打通以数据应用为价值链条的商业路径,快速将技术实施转化为企业捕捉市场机遇,提升利润增长的驱动力。

  文思海辉智能数据专业服务/解决方案,基于大数据技术的最新发展建立。文思海辉经传统数据仓库和商业智能技术演变,并结合IBM、微软、Hortonworks等主要技术提供商的伙伴关系,推出了“客户360”解决方案,在数据驱动决策的基础上,该解决方案可以在许多纵向行业实现个性化定制,主要应用于智能银行、智能商务、智能家居、智能城市和智能产品等工程。

  客户是一家基础设施软件提供商,所提供的基础设施软件可在企业内部使用或作为云计算环境的一部分。2005年年初,文思海辉为该客户建立了一个离岸开发中心(ODC),人员来自一个由几十名工程师组成的核心团队。第一年的年底,ODC的员工规模激增到80名工程师,目前已达到300名工程师。

  随着信息化工作的逐步深入,各类信息系统的规模与复杂度快速增加,这就对信息化管理工作提出了更高的要求。信息化的职责逐步向以客户为导向,以流程为驱动力的服务管理转变。目前新九七、计费帐务、ERP、社区营销、计划建设等信息系统省集中工作的快速推进,需要建立一个面向省集中系统的IT监控与服务管理系统,提高对业务部门需求响应的工作效率,提升对业务市场的支撑能力,保证信息化服务质量并有效共享知识和经验。

  客户与文思海辉的合作最初始于2006年4月,利用我们在电信行业方面的专业知识在“零售内容管理N级支撑平台”项目中得到了满意的效果。文思海辉分三个阶段在客户的总部“在岸”交付该IT外包项目;开始是详细的分析,然后是开发和测试,最后是持续的技术支持和定制化。文思海辉利用自身在Oracle Siebel企业应用集成(EAI)方面的背景,提高客户的销售业绩,实现更快的以数据为中心的决策,发现和减少系统迁移风险。


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